{"id":40014,"date":"2022-01-12T11:49:26","date_gmt":"2022-01-12T09:49:26","guid":{"rendered":"https:\/\/burgonderdelen.nl\/?page_id=40014"},"modified":"2026-09-21T18:54:30","modified_gmt":"2026-09-21T16:54:30","slug":"widerrufsrecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/burgonderdelen.nl\/de\/herroepingsrecht\/","title":{"rendered":"Widerrufsrecht"},"content":{"rendered":"<div class=\"bg-white pad-15\">\n<style>\n.burg-vz{--burg-line:#e3e6ea;--burg-muted:#5b6670}\n.burg-vz h2{margin:34px 0 10px;font-size:22px;line-height:1.3}\n.burg-vz h2:first-of-type{margin-top:6px}\n.burg-vz p{margin:0 0 12px;line-height:1.65}\n.burg-vz ol,.burg-vz ul{margin:0 0 14px 22px;padding:0}\n.burg-vz li{margin:0 0 7px;line-height:1.6}\n.burg-vz .burg-vz-note{margin:16px 0;padding:13px 16px;border-left:4px solid #2271b1;background:#f4f8fc;border-radius:0 5px 5px 0}\n.burg-vz .burg-vz-warn{margin:16px 0;padding:13px 16px;border-left:4px solid #dba617;background:#fff8e5;border-radius:0 5px 5px 0}\n.burg-vz .burg-vz-steps{counter-reset:burgstep;list-style:none;margin:14px 0;padding:0}\n.burg-vz .burg-vz-steps li{counter-increment:burgstep;position:relative;padding:0 0 0 40px;margin:0 0 14px;line-height:1.6}\n.burg-vz .burg-vz-steps li:before{content:counter(burgstep);position:absolute;left:0;top:1px;width:26px;height:26px;border-radius:50%;background:#2271b1;color:#fff;font-weight:700;font-size:14px;display:flex;align-items:center;justify-content:center}\n.burg-vz .burg-vz-contact{margin:16px 0;padding:14px 16px;border:1px solid var(--burg-line);border-radius:6px}\n.burg-vz .burg-vz-contact p{margin:0 0 4px}\n.burg-vz .burg-vz-contact p:last-child{margin-bottom:0}\n<\/style>\n<div class=\"burg-vz\">\n<h2>Widerrufsrecht und R\u00fcckgaberecht<\/h2>\n<p>Sie haben das Recht auf Ihre Bestellung bis <strong>14 Tage nach Erhalt<\/strong> Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung ohne Angabe von Gr\u00fcnden stornieren. Nach dieser Benachrichtigung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Teil zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n<h2>So funktioniert es<\/h2>\n<ol class=\"burg-vz-steps\">\n<li><strong>Melden Sie Ihre R\u00fccksendung an.<\/strong> Senden Sie eine E-Mail an info@burgonderdelen.nl oder rufen Sie uns an und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Alternativ k\u00f6nnen Sie auch das Formular am Ende unserer Webseite verwenden. <a href=\"https:\/\/burgonderdelen.nl\/algemene-voorwaarden\/\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a> Sie k\u00f6nnen es verwenden, m\u00fcssen es aber nicht.<\/li>\n<li><strong>Senden Sie das Teil zur\u00fcck.<\/strong> Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Meldung mit s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r und, wenn m\u00f6glich, in der Originalverpackung zur\u00fcck. Bewahren Sie den Versandbeleg auf.<\/li>\n<li><strong>Sie erhalten Ihr Geld zur\u00fcck.<\/strong> Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Meldung, auf demselben Zahlungsweg. Wir behalten uns vor, die R\u00fccksendung des Teils abzuwarten oder den Versandnachweis von Ihnen einzuholen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Was erh\u00e4lt man im Gegenzug?<\/h2>\n<p>Sie erhalten den vollen Bestellbetrag inklusive der Versandkosten f\u00fcr die Hinlieferung zur\u00fcck. Falls Sie bei Ihrer Bestellung eine teurere Versandart als unsere Standardversandart gew\u00e4hlt haben, erstatten wir Ihnen die Kosten f\u00fcr die Standardversandart. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zur\u00fccksenden, bleiben die Versandkosten f\u00fcr den behaltenen Teil unver\u00e4ndert.<\/p>\n<h2>R\u00fccksendekosten<\/h2>\n<p>Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Teils an uns tragen Sie. F\u00fcr ein Standardpaket betragen diese ca. 7,00 \u20ac; bei gro\u00dfen Teilen wie Sto\u00dfstangen, Motorhauben und Kotfl\u00fcgeln sind die Kosten deutlich h\u00f6her. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Versanddienstleisters.<\/p>\n<h2>Wie man mit dem Teil umgeht<\/h2>\n<p>Sie d\u00fcrfen das Teil wie in einem Gesch\u00e4ft auspacken und pr\u00fcfen: um festzustellen, um was es sich handelt und ob es funktioniert. Gehen Sie dar\u00fcber hinaus, haften Sie f\u00fcr den daraus resultierenden Wertverlust.<\/p>\n<div class=\"burg-vz-warn\">\n<p><strong>Sind Sie sich unsicher, ob ein Teil passt?<\/strong> Bitte kontaktieren Sie uns zuerst und geben Sie dabei Ihr Kennzeichen oder Ihre Fahrgestellnummer an. Wir k\u00f6nnen keine Teile zur\u00fccknehmen, die bereits montiert, geschliffen oder lackiert wurden.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Wann das Widerrufsrecht nicht gilt<\/h2>\n<h3>Sonderanfertigungen und Spritzlackierungen<\/h3>\n<p>Teile, die nach Ihren Vorgaben individuell angefertigt oder in Ihrer Wunschfarbe lackiert wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Der Kauf ist nach erfolgreicher Zahlung endg\u00fcltig.<\/p>\n<h3>Versiegelte Produkte<\/h3>\n<p>Einige Produkte werden aus hygienischen oder Sicherheitsgr\u00fcnden versiegelt geliefert. Solange die Versiegelung intakt ist, k\u00f6nnen Sie Ihr Widerrufsrecht problemlos aus\u00fcben. Ist die Versiegelung besch\u00e4digt, ist eine R\u00fcckgabe des Produkts nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>\n<h3>Gesch\u00e4ftsauftr\u00e4ge<\/h3>\n<p>Bei Bestellungen als Unternehmen besteht kein Widerrufsrecht. Eine Gesch\u00e4ftsbestellung ist nach Auftragserteilung verbindlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Kontaktieren Sie uns gerne, wir finden sicher eine L\u00f6sung.<\/p>\n<div class=\"burg-vz-note\">\n<p>Ist etwas besch\u00e4digt angekommen oder wurde ein falsches Teil geliefert? In diesem Fall besteht kein Widerrufsrecht, sondern Garantieanspruch. Senden Sie uns innerhalb weniger Tage eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto, und wir k\u00fcmmern uns darum.<\/p>\n<\/div>\n<h2>R\u00fcckgaberegister<\/h2>\n<div class=\"burg-vz-contact\">\n<p><strong>Burg Onderdelen BV.<\/strong><\/p>\n<p>Tasveld 24, 3417 XS Montfoort<\/p>\n<p>Telefon: 06 82 44 69 68<\/p>\n<p>E-Mail: info@burgdelen.nl<\/p>\n<\/div>\n<p>Bitte senden Sie nichts zur\u00fcck, ohne uns vorher zu benachrichtigen; so wissen wir, dass Ihr Paket unterwegs ist und die Bearbeitung beschleunigt wird.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Herroepingsrecht en retourneren Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder dat je hoeft te zeggen waarom. Na die melding heb je nog eens 14 dagen om het onderdeel terug te sturen. Zo werkt het Meld je retour. Mail naar info@burgonderdelen.nl of bel ons, met je ordernummer erbij. 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