Personvernerklæring

Personvernerklæring

Burg Onderdelen håndterer dataene dine med forsiktighet. Vi behandler kun det vi trenger for å fullføre bestillingen din og svare på spørsmålene dine. Vi selger aldri dataene dine. Vi bruker Google Analytics og Google Ads for å måle og forbedre annonsene våre, men bare hvis du gir tillatelse til dette via informasjonskapselbanneret.

Denne personvernerklæringen gjelder for nettstedet vårt burgonderdelen.nl og alt som er relatert til det. Den forrige versjonen blir ugyldig ved publisering av en ny versjon.

Hvem er ansvarlig

Hvilke data vi behandler og hvorfor

Du trenger aldri å fylle ut mer enn det vi trenger. Hvis du ikke fyller ut et felt og vi trenger det for å levere, vil vi kontakte deg.

Hvem vi deler dataene dine med

Vi deler kun dataene dine med parter vi trenger for å behandle bestillingen din. Det er inngått avtaler med disse partene om håndtering av dataene dine. De har ikke tillatelse til å bruke dataene dine til egne formål.

Hvis du samtykker til statistikk- og markedsføringskapsler, behandler Google Ireland Limited data om besøket ditt via Google Analytics, Google Ads og Google Tag Manager. Dette gjelder tekniske og atferdsmessige data som IP-adressen din, sidene du ser og hva du legger i handlekurven. I tillegg sendes bestillingsdataene våre automatisk til et Google-regneark som vi bruker til vår egen administrasjon.

Videre gir vi kun ut dataene dine til tredjeparter dersom vi er rettslig forpliktet til det, for eksempel til Skatteetaten eller til politi og rettsmyndigheter basert på en gyldig forespørsel.

Behandling utenfor EU

Vi velger, så langt det er mulig, parter som behandler dataene dine innenfor EØS-området. Hvis dette skjer utenfor dette området, er det kun tillatt med de lovpålagte sikkerhetstiltakene. Google, Cloudflare, OpenAI og Anthropic kan også behandle data i USA. Dette gjøres på grunnlag av EU-US Data Privacy Framework, som Europakommisjonen har fastslått at beskyttelsen er likeverdig for, eller på grunnlag av standardkontraktsklausulene som er utarbeidet av Europakommisjonen for dette formålet.

Hvor lenge vi oppbevarer dataene dine

• Ordre- og fakturadetaljer: 7 år, fordi skattemyndighetene foreskriver det.
• Din konto i nettbutikken: så lenge du beholder kontoen. Du kan alltid få den slettet.
• E-post og kontaktskjemaer: så lenge det er nødvendig for å håndtere forespørselen din, og deretter i en begrenset periode for eventuelle oppfølgingsspørsmål eller garantiproblemer.
• Tekniske loggfiler: en kort periode, for sikkerhet og feilundersøkelse.

Sikkerhet

Nettstedet opererer utelukkende over en sikker forbindelse. Tilgang til bestillinger og kundedata er begrenset til de som trenger tilgang for arbeidet sitt, ved bruk av personlige kontoer og sterke passord. Mistenker du at noe er galt med sikkerheten? Gi oss beskjed via info@burgonderdelen.nl.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier. Vi deler dem inn i tre typer.

Nødvendige informasjonskapsler sørger for at nettbutikken fungerer: de husker handlekurven din, holder deg innlogget, lagrer språkvalget ditt, sikrer nettstedet mot misbruk og husker valget av informasjonskapsler. Vi plasserer alltid disse; det kreves ingen tillatelse for dette, og du kan ikke deaktivere dem.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget ditt via knappen «Administrer samtykke» nederst på nettstedet. En fullstendig oversikt over alle informasjonskapsler, hvem som plasserer dem og hvor lenge de blir værende, finner du i retningslinjene våre for informasjonskapsler på burgonderdelen.nl/cookiebeleid-eu. Hvis du ønsker å fjerne alle informasjonskapsler, kan du også gjøre det via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at nettbutikken da kan fungere mindre effektivt, for eksempel fordi handlekurven din ikke lenger vil bli husket.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• for å se dataene dine;
• å få korrigert uriktige data;
• å få dataene dine slettet, i den grad vi ikke er lovpålagt å oppbevare dem;
• å begrense behandlingen;
• å protestere mot behandling på grunnlag av en legitim interesse;
• å motta eller få dataene dine overført i et vanlig filformat;
• å trekke tilbake gitt samtykke.

Send forespørselen din til info@burgonderdelen.nl. Vi svarer innen en måned. For å forhindre at vi videresender informasjon til feil person, kan vi be deg om å bekrefte forespørselen din fra e-postadressen som er knyttet til bestillingen.

Er du ikke fornøyd med hvordan vi håndterer dataene dine? Da kan du sende inn en klage til den nederlandske datatilsynet.

Automatisert beslutningstaking

Vi tar ikke avgjørelser om deg som har juridiske konsekvenser eller påvirker deg i vesentlig grad basert på automatisert behandling. Svar generert ved hjelp av AI leses og sendes alltid først av en ansatt. Hvis du samtykker til markedsføringskapsler, kan Google vise deg annonsene våre på andre nettsteder basert på besøket ditt. Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket.

Endringer

Vi kan endre denne personvernerklæringen. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden. Hvis en endring påvirker data vi allerede har om deg, vil vi gi deg beskjed.

Kontakt