Frakt- og returpolicy

Leveringstid

Vi gjør vårt beste for å sende bestillingen så snart som mulig. Vi prøver å sende bestillinger som er på lager samme dag. Vi klarer imidlertid ikke alltid å oppfylle dette; noen ganger er produkter utsolgt, og da kan leveringen av bestillingen din ta lengre tid. Skulle det ta mer enn to dager før den sendes, vil vi selvfølgelig informere deg om dette så snart som mulig (med unntak av lakkerte deler). Hvis varen ikke er mottatt innen 5 virkedager etter forsendelse, kan vi starte en undersøkelse.

Portokostnader

Fraktkostnadene beregnes automatisk i handlekurven. Hver del har sin egen fraktindeks. Vi legger disse sammen for alle delene i bestillingen din, og totalen avgjør hvilken klasse bestillingen din faller inn under. Store deler som en støtfanger eller et panser har en høyere indeks enn for eksempel et speil eller en frontlykt.

Nederland

Gjelder levering til din adresse samt til et leveringssted i nærheten.

Belgia, Tyskland, Frankrike, Italia, Østerrike, Polen, Spania og Danmark

Andre land i EU

Bulgaria, Kypros, Estland, Finland, Hellas, Ungarn, Irland, Kroatia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Portugal, Romania, Slovenia, Slovakia, Tsjekkia og Sverige.

Vi sender ikke utenfor EU.

Returpolicy

Det er naturligvis viktig for oss at du er fornøyd med varene du bestilte. Hvis ikke, kan du alltid returnere dem, forutsatt at dette faller inn under betingelsene. Du må imidlertid legge ved returskjemaet når du returnerer varer. Dette skjemaet er enkelt å laste ned og skrive ut. Uten et returskjema kan vi ikke behandle returen din på grunn av mangel på nødvendig informasjon.

Last ned returskjema (PDF)

Angrerett

Du har rett til å angre fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, tar varene i fysisk besittelse. For å utøve angreretten din, må du varsle oss om din beslutning om å angre fra avtalen ved hjelp av en utvetydig erklæring (for eksempel skriftlig, per post, faks eller e-post). Du kan bruke angrerettskjemaet vi har sendt deg til dette formålet, men du er ikke forpliktet til å gjøre det. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende varselet ditt om utøvelse av angreretten før angrefristen er utløpt.

Du finner det europeiske angreskjemaet her.

Konsekvenser av tilbaketrekningen

Hvis du går fra avtalen, vil du motta alle betalinger du har foretatt frem til dette tidspunktet, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle tilleggskostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), tilbake fra oss uten unødig forsinkelse og senest 14 dager etter at vi har blitt informert om din beslutning om å gå fra avtalen. Vi refunderer deg med samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet. Vi vil uansett ikke belaste noen gebyrer for slike refusjoner. Vi kan holde tilbake refusjonen inntil vi har mottatt varene tilbake.

Du må returnere eller overlevere varene til oss uten forsinkelse, men senest 14 dager etter den dagen du varslet oss om din beslutning om å angre på avtalen. Du er i tide hvis du returnerer varene før 14-dagersperioden er utløpt. De direkte kostnadene ved retur av varene skal dekkes av deg. Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene som følge av bruk av varene utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.